Política de Envios – Select Perfumes

Última atualização: 11 de abril de 2026

A Select Perfumes estabelece a presente Política de Envios com o objetivo de informar, de forma clara e transparente, as condições aplicáveis ao processamento, envio e entrega dos pedidos realizados em seu ambiente digital.

1. Processamento do pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido será submetido às etapas de separação, conferência e preparação para envio.

O processamento ocorrerá em até 48 (quarenta e oito) horas úteis, contadas da aprovação do pagamento.

2. Prazo de envio

A postagem do pedido junto ao operador logístico ocorrerá em até 5 (cinco) dias úteis, contados da confirmação do pagamento, sendo usualmente realizada em prazo inferior.

3. Prazo de entrega

O prazo de entrega varia conforme:

• a localidade do destinatário;
• a modalidade de frete selecionada;
• a disponibilidade do operador logístico.

O prazo informado no momento da compra é estimado e passa a contar a partir da data de postagem do pedido.

4. Modalidades de envio

Os pedidos poderão ser enviados por meio de Correios, transportadoras ou parceiros logísticos, conforme disponibilidade e adequação à região de destino.

A Select Perfumes poderá, de forma justificada, selecionar o operador logístico mais adequado para a efetivação da entrega.

5. Rastreamento

Quando disponível, o código de rastreamento será disponibilizado ao cliente após a postagem, por meio dos canais informados no cadastro.

6. Responsabilidade do cliente

É de responsabilidade do cliente o correto preenchimento dos dados de entrega no momento da compra.

A Select Perfumes não se responsabiliza por atrasos ou devoluções decorrentes de:

• informações incorretas ou incompletas;
• ausência de pessoa apta para recebimento;
• recusa injustificada da entrega.

Em caso de retorno do pedido por tais motivos, o reenvio poderá estar condicionado ao pagamento de novo frete.

7. Tentativas de entrega

As tentativas de entrega seguirão as regras do operador logístico responsável.

Caso não seja possível concluir a entrega, o pedido poderá retornar ao remetente.

8. Atrasos e exceções

Eventuais atrasos poderão ocorrer em decorrência de fatores alheios à atuação da Select Perfumes, tais como:

• eventos climáticos;
• greves;
• falhas operacionais de terceiros;
• restrições logísticas regionais;
• casos fortuitos ou de força maior.

Nessas hipóteses, a Select Perfumes prestará o suporte razoável para acompanhamento da entrega.

9. Produtos sob preparo

Produtos fracionados, decants, kits personalizados ou itens que demandem preparo específico poderão exigir prazo adicional, já considerado dentro dos limites estabelecidos nesta política.

10. Área de atendimento

Os envios serão realizados conforme a disponibilidade dos operadores logísticos e cobertura das regiões atendidas.

11. Disposições finais

A presente Política de Envios poderá ser atualizada a qualquer tempo, visando sua adequação a alterações operacionais, legais ou estratégicas da Select Perfumes.